En Serena del Mar el servicio de alcantarillado funciona con un sistema moderno y responsable.
A cada cliente se le factura el servicio de alcantarillado de acuerdo con la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA), en la Resolución CRA 825 de 2017 para pequeños prestadores compilada en la resolución CRA 943 DEL 2021. Donde se establece que la tarifa de alcantarillado está compuesta por un cargo fijo y un cargo variable:
En Serena del Mar el servicio de alcantarillado funciona con un sistema moderno y responsable. Recibimos las aguas residuales de tu conjunto y son transportadas a través de tuberías hasta las estaciones de bombeo (Ebares) y plantas de tratamiento de aguas residuales (Ptares), las aguas usadas en los hogares y edificios no se vierten al medio ambiente sin control, por el contrario, se llevan a calidad de reúso para riego de jardines y zonas verdes, contribuyendo a la reducción del estrés hídrico del planeta.
Esto significa que el agua que usamos vuelve a tener vida en nuestros jardines y espacios comunes, ayudando a mantenerlos frescos, verdes y sostenibles, sin generar contaminación.
Con este modelo, cuidamos el medio ambiente, reducimos desperdicios y aportamos al bienestar de toda la comunidad y ademas, nuestra operación del sistema está aprobado y supervisado por la Autoridad ambiental competente.
ALCANTARILLADO CARGO FIJO: Incluye mantenimiento de las ebares y petares, tratamiento de las aguas, gastos administrativos, valor por disponibilidad. CONTRIBUCION CARGO FIJO: Este es únicamente para estrato 5 y 6, el cual es una contribución establecida por el concejo distrital de Cartagena mediante acuerdo N m, o. 86 del 27 de diciembre de 2021, donde especifican que el estrato 5 debe contribuir en cargo fijo 200% del valor, mientras que el estrato 6 contribuye 350% de su valor.
CONSUMO ALCANTARILLADO BASICO: Este se obtiene mediante el medidor de acueducto, restando la lectura del mes anterior a la lectura del mes actual y va máximo hasta 16m3.
CONSUMO ALCANT COMPLEMENTARIO: Cuando el consumo básico sobrepasa los 16m3, los metros cubicos superiores a ese valor se liquidan en este concepto de acuerdo a lo estipulado por la CRA.
CONTRIBUCION CONSUMO: Este es únicamente para estrato 5 y 6, el cual es una contribución establecida por el concejo distrital de Cartagena mediante acuerdo no. 86 del 27 de diciembre de 2021, donde especifican que el estrato 5 debe contribuir en cargo fijo 50% del valor, mientras que el estrato 6 contribuye 60% de su valor.
Adicional a estos conceptos en caso de pago luego de la fecha de vencimiento se genera el concepto de INTERESES DE MORA y en caso de FINANCIACIONES se generan conceptos alusivos.
Recordamos que el alcantarillado es un servicio de salubridad con contrato de condiciones uniformes, es decir, que no se requiere de la firma de un contrato para que este se preste, desde que un cliente tiene acueducto debe tener alcantarillado.
Los siguientes cargos sustituyen los publicados el pasado15 diciembre de 2024
Factura Electrónica | Documento de Pago |
Se emite una por cada servicio: – Alcantarillado (a nombre del propietario registrado). – Internet (a nombre del suscriptor del servicio). | Se emite un solo documento que incluye las dos facturas electrónicas emitidas (alcantarillado e internet) |
Refleja solo el valor del periodo facturado. | Muestra información más detallada: periodo facturado, estado del servicio, clase de servicio, deuda anterior (si aplica), consumos de alcantarillado. |
Documento oficial exigido por la DIAN. | Documento práctico para el cliente: incluye código de barras para pago y el código agrupador. |
No tiene código de barras ni código de pago. | Es el documento que facilita la lectura y el pago. |
Contenido limitado por normativa tributaria. | Contiene los mismos conceptos, pero explicados de forma más clara y completa. |
Se envía al correo de los usuarios que han autorizado el tratamiento de datos personales y se almacena en la DIAN. | Se entrega de forma fisica en la portería de cada conjunto y se envía al correo de los usuarios con correo registrado. |
Da clic aquí para ver un ejemplo | Da clic aquí para ver un ejemplo |