Para la facturación de los servicios de internet hogar y alcantarillado, ALIAT emite dos documentos que se complementan entre sí:
| Factura Electrónica | Documento de Pago |
| Se emite una por cada servicio: – Alcantarillado (a nombre del propietario registrado). – Internet (a nombre del suscriptor del servicio). | Se emite un solo documento que incluye las dos facturas electrónicas emitidas (alcantarillado e internet) |
| Refleja solo el valor del periodo facturado. | Muestra información más detallada: periodo facturado, estado del servicio, clase de servicio, deuda anterior (si aplica), consumos de alcantarillado. |
| Documento oficial exigido por la DIAN. | Documento práctico para el cliente: incluye código de barras para pago y el código agrupador. |
| No tiene código de barras ni código de pago. | Es el documento que facilita la lectura y el pago. |
| Contenido limitado por normativa tributaria. | Contiene los mismos conceptos, pero explicados de forma más clara y completa. |
| Se envía al correo de los usuarios que han autorizado el tratamiento de datos personales y se almacena en la DIAN. | Se entrega de forma fisica en la portería de cada conjunto y se envía al correo de los usuarios con correo registrado. |
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